VPNs sind eine Notwendigkeit, wenn Sie sicher und anonym im Internet surfen wollen. Hacker lauern in jeder Ecke des Internets und warten auf Gelegenheiten, Sie beim Ausrutschen mit Ihrer Internetsicherheit zu erwischen. Der Besuch eines Hacks oder einer Datenpanne kann Sie am Ende Geld und den Verlust von persönlichen Informationen an Kriminelle kosten, die Ihre Identität stehlen und in Ihrem Namen Betrug begehen könnten.
Die Wahl des besten VPNs ist eine Sorge für viele neue Nutzer des Dienstes, und es ist wichtig zu beachten, dass die Qualität eines VPN-Dienstes in Bezug auf die Geschwindigkeit von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ist. Wir haben uns entschieden, die besten VPN-Anbieter zu testen und zu vergleichen, und unser neuester Test bezieht sich auf PureVPN.
Inhalt 👉
Wer sind PureVPN?
PureVPN wurde 2006 gegründet und hat sich bereits einen Namen als führender Anbieter von VPN-Diensten gemacht. Als Tochterunternehmen von G.Z. Systems hat PureVPN seinen Hauptsitz in Hongkong, einer Jurisdiktion außerhalb der neugierigen Augen von Regierungen.
Mit über 2.000 Servern an mehr als 180 Standorten besitzt PureVPN eine eigene Infrastruktur, die es zu einem Global Player in Sachen Datenschutz und Verschlüsselung macht. PureVPN bietet seine Produkte für alle Desktop- und Mobilplattformen an, und es ist mit Casting-Geräten wie Chromecast und Amazon Fire kompatibel.
Wir haben uns entschieden, PureVPN auf die Probe zu stellen. Wir haben die Software ein paar Tage lang getestet und diesen Test über die Funktionen, die Leistung und den Wert zusammengestellt. Werfen Sie einen Blick auf unsere Ergebnisse und treffen Sie eine informierte Kaufentscheidung, bevor Sie sich für PureVPN entscheiden.
PureVPN-Preise
Lassen Sie uns unseren Test von PureVPN mit einem Blick auf die Zahlen beginnen.
Pure VPN bietet drei Abo-Pläne an, mit einem monatlichen, jährlichen oder 2-Jahres-Abo. Andere VPN-Anbieter haben eine gestaffelte Wertmitgliedschaft, bei der der Kunde sein Paket aufrüsten kann, um zusätzliche Funktionen nutzen zu können. PureVPN-Benutzer werden sich darüber freuen, dass sie Zugang zu allen Funktionen und Merkmalen der App erhalten, unabhängig davon, welchen Plan sie wählen.
Um seine Kunden dazu zu bringen, sich für ein längerfristiges Abonnement zu entscheiden, bietet PureVPN tiefe Rabatte von bis zu 74 Prozent, wenn Sie für zwei Jahre im Voraus bezahlen. In Anbetracht der Tatsache, dass das Unternehmen eine 31-tägige Geld-zurück-Garantie bietet, lohnt es sich, es herunterzuladen und risikofrei zu testen.
Als wir PureVPN nach 30 Tagen um eine Rückerstattung baten, hatten wir keine Probleme, unser Geld zurückzubekommen. Das Support-Team beantwortete unsere anfängliche E-Mail-Anfrage nach einer Rückerstattung mit einem Mitarbeiter des Kundenbindungsprogramms. Wir lehnten es jedoch höflich ab, durch das Kundenbindungsprogramm geführt zu werden, und sie erfüllten unsere Anfrage ohne Probleme.
Die Rückerstattung wurde nach 10 Werktagen auf unserem Konto verbucht, und wir waren mit dem reibungslosen Rückerstattungsprozess zufrieden, den das Support-Team von PureVPN bot.
Mit Blick auf die Abonnementkosten bietet PureVPN seinen Kunden die folgenden drei Abonnements an.
- Monatlich – Mit $10,95 für ein monatliches Abonnement liegt PureVPN definitiv im oberen Bereich der Anbieter. Wir würden diesen Deal nicht mit einer Zehn-Fuß-Stange anfassen, aber wir gehen davon aus, dass sowieso niemand diese monatlichen Pläne kauft.
- Jährlich – $3,33 pro Monat, was eine Ersparnis von 70 Prozent gegenüber den jährlichen Kosten eines monatlichen Abonnements bedeutet. Dieses Preisniveau ist im Vergleich zu anderen verfügbaren VPN-Produkten sehr günstig.
- 2 Jahre – Mit $2,88 pro Monat ist dies das günstigste Angebot, aber wir wissen nicht, ob wir unser Geld gleich für 2 Jahre an einen Anbieter binden wollen, ohne die Plattform zu testen.
Sonderaktionen – Derzeit läuft bei PureVPN eine Aktion für das 1-Jahres-Abonnement. Die monatliche Gebühr sinkt auf $1,99, was Ihnen einen unglaublichen Rabatt von 82 Prozent auf den monatlichen Abonnementpreis einbringt.
Es ist wichtig anzumerken, dass PureVPN die Gebühren für das Jahres- oder 2-Jahres-Abonnement einmalig berechnet, also stellen Sie sicher, dass Sie das Geld für eine einmalige Zahlung zur Verfügung haben. PureVPN akzeptiert die meisten gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Geschenkkarten und sogar Krypto.
Wenn wir PureVPN mit anderen Premium-Anbietern vergleichen, stellen wir fest, dass Private Internet Access mit seinem Produkt einen ähnlichen Funktionsumfang bietet, aber sein 2-Jahres-Abo ist mit monatlichen Kosten von $2,91 geringfügig teurer.
Alle Abo-Stufen kommen mit der 31-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wir gehen davon aus, dass es aus diesem Grund keine kostenlose Testversion des VPNs gibt.
Datenschutz und Logging
Menschen nutzen VPNs aus zwei Hauptgründen. Der erste ist, sie vor Hackern zu schützen, die ihre Daten zwischen den Punkten abfangen könnten. Der zweite ist, um online anonym zu bleiben. Glücklicherweise hat PureVPN eine „no logs policy“, was bedeutet, dass sie keine Ihrer Surfdaten aufbewahren, während Sie den Dienst nutzen.
Wenn Sie jedoch das Kleingedruckte lesen, heißt es, dass sie einige Sitzungsdaten aufbewahren. Diese Situation stellt uns vor eine widersprüchliche Aussage. Warum sagt das Unternehmen in fetter Schrift auf seiner Verkaufsseite, dass es keine Protokolle aufbewahrt, aber im Kleingedruckten steht, dass es einige Ihrer Sitzungen aufzeichnet?
Wir haben uns dazu entschlossen, dem nachzugehen und fanden in den ToS auf der PureVPN-Website, dass das Unternehmen die eingehende IP-Adresse, die Sitzungsdauer und die Gesamtbandbreite, die Sie während Ihrer Sitzung nutzen, aufzeichnet.
Diese Art von Daten mit den Strafverfolgungsbehörden zu teilen, scheint uns keine große Sache zu sein, und wir waren bereit, PureVPN beim Wort zu nehmen, aber dann zeigte uns ein Kollege einen Subreddit mit einer Geschichte, in der die Polizei 2017 einen Mann wegen des Verdachts auf Cyber-Stalking verhaftete.
Es stellte sich heraus, dass der Mann PureVPN nutzte, und die Polizei kam ihm auf die Spur, indem sie Unterlagen des PureVPN-Managementteams vorlud, was dazu führte, dass sie seine Privatadresse und seinen Arbeitsplatz erhielten.
Als wir weiter in den Kaninchenbau hinabstiegen, entdeckten wir, dass PureVPN auf die Anschuldigungen reagierte. Das Management-Team von PureVPN hat einen Blog-Beitrag veröffentlicht, in dem es erklärt, dass PureVPN keine vollständigen Protokolle Ihrer Sitzungen aufbewahrt und weder Ihren Browserverlauf noch Ihre Cookies verfolgt.
Der Blog betonte, dass PureVPN nicht gegen die Bedingungen des Kundenserviceabkommens verstoßen hat. Der Artikel ging jedoch nicht auf die Tatsache ein, dass das Unternehmen auf seiner Verkaufsseite eine „Zero-Log“-Politik anbietet.
Während diese Art von Daten für die meisten Menschen kein Problem darstellen, sich von ihnen zu trennen, dreht sich die Frage des Themas um Vertrauen. Hier haben wir eine VPN-Firma, die sagt, dass sie sich um Ihre Privatsphäre kümmert, aber sich umdreht und die Informationen an interessierte Parteien weitergibt, wenn sie darum gebeten werden. Dieses Verhalten wäre unserer Meinung nach eine Verletzung des Vertrauens, aber wir überlassen Ihnen die Entscheidung in dieser Angelegenheit.
Eigenschaften und Funktionsweise
Nachdem Sie für das Abonnement Ihrer Wahl bezahlt haben, erhalten Sie Links zum Herunterladen der Software oder App für iOS, Mac, Android oder Desktop. PureVPN hat eine Lösung für alle Geräte, und der Download ist schnell und die Installation einfach. Wir haben den Windows-Client heruntergeladen, zusammen mit der Browser-Erweiterung für Chrome.
Nachdem wir eine E-Mail mit unseren Anmeldedaten und Onboarding-Informationen erhalten haben, entscheiden wir uns, den Client über die Browsererweiterung zu starten.
Das Programm forderte uns auf, eine von fünf Optionen auszuwählen: Internet Freedom, Stream, File Sharing, Security/Privacy oder Dedicated I.P. Diese Funktion war der erste Stolperstein bei PureVPN, da es keine unmittelbare Erklärung für den Unterschied zwischen den Modi gibt.
Glücklicherweise nutzten wir unseren Scharfsinn und Intellekt, um herauszufinden, dass die Option „Internet Freedom“ für das Surfen, „File Sharing“ offensichtlich für Torrenting, „Streaming“ für Netflix und „Dedicated I.P.“ relativ selbsterklärend ist. Allerdings fragten wir uns, was es mit dem Sicherheits-/Privatsphären-Modus auf sich hat – vielleicht hat es etwas mit Wi-Fi-Hotspots zu tun?
Nach Rückfrage beim Support erfuhren wir, dass die Auswahl eines der beiden Modi die Einstellungen von PureVPN für diese spezielle Aufgabe optimiert – okay, das haben wir verstanden, aber immer noch keine Erklärung für den Unterschied.
Glücklicherweise erklärte der Support-Mitarbeiter, dass durch die Auswahl von Sicherheit/Datenschutz die Software Ihre Sicherheit vor allen anderen Aufgaben priorisiert. Die Auswahl des Streaming-Modus würde die Plattform für Geschwindigkeit optimieren.
Nachdem Sie Ihren Modus ausgewählt haben, leitet Sie das Programm zu Ihrem Dashboard weiter, wo Sie Ihren Serverstandort basierend auf Land oder Stadt auswählen können. Das Panel hat eine ausgezeichnete Funktionalität, die es uns ermöglicht, zwischen Servern zu wechseln, Ping-Zeiten zu testen und Geschwindigkeiten zu überwachen. Erstellen Sie eine Liste Ihrer bevorzugten Serverstandorte, um in Zukunft leicht darauf zugreifen zu können.
👉 Alternativ können Sie eine Zweckoption wählen, die Aufgaben wie das Entsperren von Netflix oder Streaming-Seiten anzeigt. Durch die Auswahl Ihrer Anwendung wählt PureVPN automatisch den optimalen Server, um Ihnen je nach Wahl Sicherheit oder Geschwindigkeit zu bieten.
Nachdem Sie sich mit dem gewünschten Server verbunden haben, benachrichtigt Sie der Client über Ihren Verbindungsstatus, und Sie haben die Möglichkeit, ein Bandbreitendiagramm zu aktivieren, das den Verbrauch Ihrer letzten Aktivitäten anzeigt. Wir haben diese Funktion nicht als nützlich empfunden, aber es ist schön zu wissen, dass es sie gibt. Der Client sendet Benachrichtigungen an Ihren Windows-Desktop, was ideal ist.
Es werden Popup-Fenster eingeblendet, die Sie über Aktivitäten auf Ihrem Konto informieren, z. B. über unterbrochene Verbindungen und erneute Verbindungen, während Sie mit minimiertem Client surfen oder arbeiten.
Die zusätzliche Bonusfunktion mit dem Namen „Gravity“ ermöglicht es Ihnen, den Zugang zu potenziell bösartigen Seiten zu blockieren. Es gibt viele Internet-Sicherheitsunternehmen, die eigenständige Schutzprodukte anbieten, die die gleiche Art von Funktionen wie die in PureVPN Gravity haben.
Gravity verhindert nicht nur den Zugriff auf bösartige Seiten, sondern schaltet auch eine sichere Suche für die meisten Suchmaschinen ein, blockiert gefährliche Links, blockiert Werbung und erlaubt Ihnen, eine Whitelist Ihrer Lieblingsseiten für einen reibungslosen, ununterbrochenen Zugriff zu erstellen.
Die Einstellungsbox von PureVPN ist ein wenig unübersichtlich, mit so vielen Icons, die einem ins Gesicht starren. Der Versuch, die Benutzeroberfläche zu entschlüsseln, ist anfangs eine kleine Herausforderung, aber nach ein oder zwei Tagen mit dem Programm werden Sie verstehen, wie alles funktioniert.
Der Client öffnet sich beim Start und stellt sofort eine Verbindung her, während Sie Ihren Lieblingsbrowser öffnen – wir fanden das einen netten Trick. Außerdem haben Sie die Wahl zwischen OpenVPN TCP/UDP, L2TP, PPTP, IKEV und SSTP, wenn Sie ein anderes Schlüsselprotokoll wählen wollen.
Das U.I. bietet auch einen Button, der angeblich automatisch den Server mit der besten Geschwindigkeit und Sicherheit auswählt. Nach dem Testen dieser Funktion haben wir jedoch festgestellt, dass es die Liste der Server durchläuft und sich mit dem ersten verbindet, der funktioniert – nicht ideal.
Die Funktion „Split Tunneling“ erlaubt es dem Benutzer, nur den Datenverkehr von zugelassenen Anwendungen durch PureVPN zu schicken. Diese Einstellung nimmt viel Zeit zum Einrichten in Anspruch, aber es kann die Leistung der Software bei der Datenübertragung optimieren.
👉 Der VPN-Hotspot ist eine großartige Funktion, die es Benutzern ermöglicht, sich mit dem Host-Computer zu verbinden, der als Router fungiert. Alle anderen Geräte, die mit dem Netzwerk verbunden sind, können den Host als sicheren Zugangspunkt nutzen.
Die Liste der beeindruckenden Funktionen geht weiter mit IPv6-Leckschutz, einem Kill-Switch und Multi-Port-Optionen. Wenn wir uns die Nachteile des U.I. ansehen, müssen wir betonen, dass es wie ein unordentliches Durcheinander wirkt, ohne standardisierte Symbole oder Schaltflächen, was zu einer verunsichernden Benutzererfahrung mit der Software führt.
Es gibt Standard-Schaltflächen, Optionsfelder, Links, Icons und Seitenleisten, die nicht unbedingt so funktionieren, wie man es erwarten würde, und obwohl wir herausgefunden haben, wie man durch das System navigiert, fühlte es sich nie natürlich oder komfortabel an.
Wir haben auch die Android App für unser Telefon heruntergeladen und installiert. Die App hat uns gut gefallen, und im Gegensatz zu vielen anderen Produkten hat die mobile Version nicht an Funktionalität eingebüßt – obwohl auch die U.I. eine Herausforderung für die Navigation war.
Leistung
Wenn wir neue VPN-Software testen, verwenden wir gerne Tools von Drittanbietern, um einen objektiven Eindruck von der Leistung des Programms zu bekommen. In diesem Fall konnten wir jedoch keine Verbindung zu einer unserer Standard-Testplattformen herstellen.
Daher haben wir uns entschieden, auf unsere Testmethoden zurückzugreifen und eine Verbindung zu Plattformen wie SpeedTest.net und TestMyNet.com herzustellen. Obwohl diese Methode keinen 100-prozentig genauen Überblick über die Verbindung liefert, erhalten wir dennoch einen recht guten Eindruck von der gebotenen Leistung.
Die britischen Server variierten je nach Standort, was nicht das ist, was wir sehen wollen, aber der Server schaffte es immer noch, Geschwindigkeiten zwischen 50 und 65 MBit/s zu erreichen, wobei eine 75-MBit/s-Glasfaserverbindung verwendet wurde. Andere europäische Server in der Nähe waren alle langsamer.
Mit den US-Servern erlebten wir Geschwindigkeiten zwischen 50 MBit/s an der Ostküste des Landes und 30 MBit/s an der Westküste. Das ist zwar nichts Besonderes, aber es ist immer noch genug Geschwindigkeit, um Ihre Streaming-Dienste zu verwalten und Dateien zu teilen. Wenn Sie ein intensiver Torrent-Downloader sind – dann ist das vielleicht nicht schnell genug für Ihren Geschmack.
Die Geschwindigkeiten an internationalen Standorten waren schrecklich, wobei der Höhepunkt der Testsitzung der Server in Taiwan war, der mit nur 1 MBit/s eincheckte. Andere Standorte in Südostasien schnitten nicht viel besser ab, der Server in Vietnam kam auf mickrige 10 MBit/s.
Es ist zwar akzeptabel, dass einige Server an Geschwindigkeit verlieren, aber diese großen Unterschiede in der Leistung sind nicht beeindruckend. Es zeigt, dass, obwohl ein VPN-Anbieter mit einer multinationalen Präsenz wirbt, er oft nur in den entwickelten Märkten über gute Server verfügt.
PureVPN und Torrenting
Viele VPN-Unternehmen bieten ihren Kunden keine Torrenting-Dienste mehr an. Der Grund dafür ist, dass sie Angst vor den Auswirkungen von Urheberrechtsverletzungen haben. Die Regierungen können hart gegen VPN-Anbieter vorgehen, die ihren Kunden diesen Service anbieten, und das Unternehmen riskiert die Schließung und hohe Geldstrafen, wenn es für schuldig befunden wird, Urheberrechtsverletzungen über seine Plattform zuzulassen.
👉 PureVPN ist jedoch eines der wenigen verbliebenen Unternehmen, die Torrenting zulassen. Tatsächlich hat PureVPN dedizierte Server für Torrenting, und die Geschwindigkeiten in den USA und Großbritannien sind hervorragend für das Herunterladen oder Teilen von Dateien online. Sie müssen die dedizierten Server nicht verwenden, und Ihre Downloads werden von jedem Standort aus gestartet, aber die Verwendung der optimierten Server macht Ihre Downloads schneller.
Netflix und PureVPN
Wie beim Torrenting machen sich viele VPNs nicht die Mühe, diese Entsperrungsdienste für ihre Kunden anzubieten. Da 95 Prozent der Menschen, die VPNs nutzen, diese für genau diesen Zweck benötigen, erscheint es dumm, dass ein Anbieter diesen Service nicht anbietet oder sich nicht darauf konzentriert.
Glücklicherweise hat man bei PureVPN die Marktlücke erkannt und beschlossen, ein Angebot für seine Nutzer zusammenzustellen, das vielen anderen im Spiel weit voraus ist.
PureVPN stellt Ihnen dedizierte Server für das Streaming zur Verfügung und diese sind auf Geschwindigkeit optimiert, was bedeutet, dass Sie keine Pufferzeiten ertragen müssen, wie Sie es bei so vielen anderen Anbietern tun.
Die PureVPN-Streaming-Server gaben uns sofortigen Zugriff auf die US-Version von Netflix, sowie keine Probleme beim Streaming anderer Seiten wie Amazon Prime, Hulu und BBC iPlayer. Beim Wechsel von Netflix zu BBC iPlayer erhielten wir eine Fehlermeldung, die uns auffiel. Der Server erkennt jedoch automatisch die Verweigerung und wechselt den Server, und die Seite gewährte uns sofort Zugriff.
Wir hatten auch keine Probleme, US-Inhalte auf YouTube anzusehen, und die Verbindung war so gut, dass wir nie ein Abwürgen oder Puffern erlebten, während wir unsere Lieblingssendungen ansahen. Insgesamt geben wir PureVPN die volle Punktzahl für die Streaming-Fähigkeit, und wenn Sie auf dem Markt für ein VPN sind, bei dem Streaming der wichtigste Faktor bei der Auswahl eines Anbieters ist, dann empfehlen wir PureVPN.
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PureVPN-Kundensupport
Wenn es eine Sache gibt, die PureVPN richtig macht, dann ist es der Kundensupport. Nachdem Sie sich angemeldet und die Software installiert haben, empfehlen wir Ihnen, sich etwas Zeit zu nehmen, um die Archive der Website zum Thema Support und Fehlerbehebung zu testen.
Es gibt eine Vielzahl von Anleitungen, Tutorials und Videos darüber, wie Sie Ihr PureVPN optimieren und das Beste aus Ihren Erfahrungen mit den Tools machen können. Es gibt auch Anleitungen für chinesische Benutzer, wie man US-Netflix schaut oder heiße Anleitungen zum Herunterladen von Torrents für chinesische Benutzer.
Die Anleitung zur Einrichtung enthält spezielle Unterabschnitte zur Optimierung der Software für Windows, Mac, Linux, sowie iOS- und Android-Geräte. Sie finden auch Anleitungen für die Einrichtung von PureVPN auf Routern und Smart-TVs.
👉 Wenn Sie auf der Website nicht finden können, wonach Sie suchen, oder wenn Sie es eilig haben, eine Antwort zu erhalten, können Sie versuchen, ein Ticket an den E-Mail-Desk zu senden, oder Sie können einen Live-Chat mit einem Support-Berater führen. Nachdem wir unser E-Mail-Ticket eingereicht hatten, erhielten wir innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Der Live-Chat bot ebenfalls beeindruckende Antwortzeiten, da die Berater weniger als 10 Minuten brauchten, um sich mit uns zu unterhalten und ein paar Minuten, um unsere Frage zu beantworten. Die Support-Mitarbeiter im Chat scheinen sachkundig, freundlich und hilfsbereit zu sein.
Während das Niveau des angebotenen Supports angemessen war, haben wir das Gefühl, dass andere Anbieter, wie ExpressVPN, bessere Reaktionszeiten haben.
Andere VPN-Anbieter
Einige andere Anbieter, über die wir bereits auf Blockonomi berichtet haben, sind folgende:
- CyberGhost
- Avast Secureline
- NordVPN
- ExpressVPN
- AVG VPN
Fazit
Wenn wir die Anzahl der Funktionen, die PureVPN bietet, mit den Kosten für das beste Abo-Paket (das 1-Jahres-Abonnement für 1.990 $) vergleichen, finden wir, dass PureVPN ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Die Benutzeroberfläche mag zwar verwirrend und voller Unordnung sein, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass die Software das tut, was ein VPN tun sollte – und sie tut es gut. Dieses Full-Service-VPN hat alle Funktionen, die andere VPN-Clients haben, die fast das Doppelte der monatlichen Gebühr kosten.
Ein Grund zur Besorgnis ist die Logs-Politik. Obwohl auf der Homepage angegeben wird, dass keine Logs aufbewahrt werden, finden Sie in den Geschäftsbedingungen, dass sie eine Form von Logs ihrer Kunden aufbewahren.
Nutzer in den USA und Großbritannien profitieren am meisten von der Nutzung von PureVPN. Wenn Sie außerhalb dieser Regionen leben, empfehlen wir Ihnen, stattdessen einen anderen VPN-Anbieter zu nutzen. Die Geschwindigkeitseinbrüche außerhalb der Server in Großbritannien und den USA waren inakzeptabel, und es ist klar, auf welchen Markt das Unternehmen seine Bemühungen bei der Entwicklung der Infrastruktur konzentriert.
Wären wir leichte Internetnutzer mit Sitz in Großbritannien oder den USA, würden wir das 1-Jahres-Angebot von PureVPN ernsthaft in Betracht ziehen. Es ist jedoch besser, sich ein anderes VPN-Angebot anzuschauen, wenn wir uns außerhalb dieser Orte befinden.
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